Termo de Consentimento

Hospital Santa Pelizzari – CNPJ 29.693.735/0001-20
Rua Barão do Rio Branco, 1066 – Centro, Palmas – PR, 85555-000
Telefone: (46) 3263-7777

1. Objeto

O presente Termo de Consentimento tem por finalidade obter sua autorização livre, informada e inequívoca para o tratamento de dados pessoais e uso de cookies ao navegar, interagir e utilizar os serviços disponíveis no site do Hospital Santa Pelizzari (www.santapelizzari.med.br).

2. Quais dados coletamos

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência;
• Dados técnicos: informações de hardware e software para diagnóstico de falhas;
• Dados de formulário: nome, e-mail e telefone quando você preencher contato ou agendamento;
• Cookies e tecnologias similares: para autenticação, segurança, análise de tráfego, personalização de conteúdo e anúncios.

3. Finalidades do tratamento

Seus dados serão utilizados para:

• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes;
• Auxiliar no diagnóstico e correção de problemas;
• Realizar análises de uso e estatísticas para melhorar a experiência;
• Enviar comunicações sobre agendamento de consultas e novidades, caso haja opt-in;
• Personalizar conteúdos e anúncios durante a navegação.

4. Cookies

Ao aceitar este Termo, você concorda com o uso de cookies nas seguintes categorias:

• Essenciais: necessários ao funcionamento do site;
• Desempenho: medem visitas e comportamento anônimo;
• Funcionalidade: lembram preferências (idioma, layout);
• Marketing: exibem publicidade relevante (mediante opt-in).

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados, sempre sob obrigação de confidencialidade, com:

• Plataformas de análise (Google Analytics, Hotjar, etc.);
• Serviços de hospedagem e infraestrutura;
• Operadoras de telefonia para envio de SMS de confirmação (caso opte);
• Parceiros de marketing, somente se houver seu consentimento específico.

6. Direitos do usuário

Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogar este consentimento a qualquer momento;
• Portar seus dados para outro serviço;
• Obter informação sobre o compartilhamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou telefone (46) 3263-7777.

7. Validade e revisão

Este Termo entra em vigor na data de aceite, permanecendo válido enquanto você navegar no site ou até sua revogação. Poderá ser revisado periodicamente; a versão mais recente estará disponível neste endereço.